FTP/SFTP-Zugangsdaten konfigurieren

Die Zugangsdaten sind erforderlich, um Import- und Export-Dateien vom Dateiserver des Quellsystems zu lesen bzw. dorthin zu schreiben. ReadySync unterstützt FTP, FTPS und SFTP (Port entscheidet das Protokoll).

Wo finde ich die Zugangsdaten?

Typische Quellen:

• Administrator des Quellsystems
• Support des Quellsystem-Anbieters
• Interne Systemdokumentation

Wichtig

Zugangsdaten vertraulich behandeln. Sie werden verschlüsselt gespeichert, gehören aber trotzdem nicht in Tickets oder Chats im Klartext.

Konfiguration im Tab „ERP“

Öffnen Sie die Verbindungskonfiguration, Tab ERP, Abschnitt FTP/SFTP.

Host

Hostname oder IP-Adresse des Dateiservers (oft ftp.[domain]).

Port

Standard: 21 (FTP) bzw. 22 (SFTP)

Der Port entscheidet das Protokoll automatisch:

• 22 = SFTP (SSH File Transfer)
• 21 = Standard FTP (unverschlüsselt)
• 990 = FTPS (verschlüsselt; dann auch "Sicher" aktivieren)

Optional kann in der Config ein explizites protocol-Feld gesetzt werden; ohne dieses Feld gilt die Port-Heuristik.

Benutzername / Passwort

Vom Administrator des Quellsystems zugewiesen. Das Passwort wird maskiert gespeichert und nicht im Klartext angezeigt.

Pfad (Basis)

Basis-Verzeichnis auf dem Server, in dem die Import-Dateien liegen. Wird später mit dem Dateinamen kombiniert (z. B. /export + Dateiname) oder – bei Dateiauswahl Präfix – nach der neuesten passenden Datei durchsucht.

Beispielstruktur (Dateinamen adapter-abhängig):

/export/
  ├── <delta-datei>
  ├── <vollimport-datei>
  └── <status-datei>

Konkrete Standardnamen: siehe HQS bzw. Generische Datei.

Bildverzeichnis (optional)

Verzeichnis der Produktbilder. Leer = Suche im Basis-Pfad. Relativ oder absolut zum Server möglich.

Häufige Probleme

„FTP-Verbindung fehlgeschlagen“

• Host/Port/Benutzer/Passwort prüfen
• Firewall / erlaubte IPs
• Port 22 vs. 21 (SFTP vs. FTP)

„Datei nicht gefunden“

• Basis-Pfad prüfen
• Dateinamen im Abschnitt Dateien (Tab ERP) prüfen – Groß-/Kleinschreibung beachten
• Ob die Quelle die Datei bereits geschrieben hat

Adapter-spezifische Einstellungen

FTP/SFTP ist der gemeinsame Transport. Darüber hinaus:

• HQS – Dateinamen, Bestellexport-Felder
• Generische Datei – freie Dateinamen

Nächste Schritte

1. Shop-Adapter konfigurieren: Shopware, WooCommerce, Shopify oder OXID
2. Verbindung testen

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